Políticas de Envió

Los pedidos con destino al interior del país se envían directamente desde nuestra sede en Caracas por servicio de mensajería dentro de las siguientes 24/48 horas en días laborables, salvo fines de semana y festivos. Los pedidos recibidos antes de las 1 pm se tramitan en el mismo día (sólo laborables). El costo del envío de estos pedidos será por cuenta del cliente. En caso de surgir algún retraso en la gestión de su pedido producido por motivos de stock, o cualquier otra circunstancia contactaremos con usted vía correo electrónico.
No podemos garantizar tiempo de entrega porque eso depende de los tiempos de entrega específicos la empresa de mensajería.

RECOGIDA EN PUNTO HABILITADO

(SÓLO PARA CLIENTES EN ALGUNAS ZONAS DE CARACAS)
Para clientes que puedan recoger su pedido, hemos habilitado un punto de recogida, de manera que puedan hacerlo directamente sin pagar gastos de envío alguno. El punto de recogida se realiza solo los días martes y viernes (siempre que sean laborales) en horas de la mañana.


Si por alguna razón no pudiéramos cumplir, avisaremos por teléfono o e-mail, proponiendo un nuevo día de entrega o una solución alternativa.

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